손병호 교수님을 만난 것은 저에게는 행운이었습니다.
상대방에 대한 존중과 배려, 공감이 바탕에 깔려 있고 환자들의 심리를 잘 파악하여 친절한 표정과 목소리로 대해 주셔서 정말 감동받았습니다.
복잡한 마음과 떨리는 마음을 진정하고 있을 때 환자와 보호자를 만나 '걱정 마세요 수술 잘 할 겁니다.' 이 한 말씀에 정말 너무 안심이 되고 감사했습니다.
수술실에 들어갔을 때에도 교수님께서 걱정 말라고 하시는 말씀을 들으니 정말 걱정이 사라지는 느낌이었습니다.
대한민국 최고의 병원에서 최고의 교수님을 만나 정말 수술 잘 받고 나왔습니다.
입원 기간 중에도 정문용 교수님, 그리고 간호사님들이 한결같이 친절하시고 궁금해하는 것은 무엇이든 다 들어 주시고 답해 주시는 모습에 정말 감동받았습니다.
최고의 서비스를 받고 나온 느낌입니다.
우리나라 어느 병원이든 벤치마킹하셨으면 좋겠습니다.
그러면 어느 곳에서든 환자들은 안심하고 치료를 받을 수 있을 것 같습니다.
다시 한번 유방외과 손병호 교수님을 비롯하여 수고해 주신 정문용 교수님, 간호사님들께 감사드립니다.
칭찬받은 직원
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