환자에 대한 배려와 빠르고 정확한 응대에 감사드립니다.
늘 그렇듯 신경과 외래 대기실, 진료실 앞은 많은 환자들로 어수선했습니다.
힘든 상황일 텐데도 환자들과 소통 시 웃는 얼굴로 친절히 대해 주었습니다.
무엇보다 진료 시 제가 놓쳤던 부분을 귀갓길에 전화를 통해 문의를 남겼는데 얼마 되지 않아 곧바로 전화를 주셨습니다.
친절하게 설명해 주셨고 제가 걱정할까 봐 빨리 답을 주셨다고 했습니다.
약국을 거쳐 귀가하는 길에 문의를 남겼는데 귀가 전 답변을 받을 수 있어 한결 가볍게 귀가했습니다.
환자 마음을 이해해 주고 행동으로 안심시켜 주셔서 칭찬합니다.
사람들 사이에 부대껴 힘들었던 시간 중에 조용한 미소를 짓게 해 주셔서 감사합니다.
임신 중이라 하셨는데 순산하시고 아기와 가족 모두 건강하고 행복하시기를 기원드립니다!
칭찬받은 직원
곽수진칭찬받은 직원
칭찬받은 직원
장소 (부서/병동) |
외래간호팀(외래4 Unit) |
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