어머니께서 심장 기저질환이 있습니다 코로나 예방 접종의 불안 때문에 전화를 했더니 첫번째 상담 받은 직원이 바로 감염내과 그리고 제가 원하는 일정에는 진료일정이 없다고 했습니다

다시 전화 했을 때 허은경상담원이 받으셨습니다 상담원은 먼저 심장내과를 문의를 해 보시고 연락을 주신다 약속했습니다 한시간도 안걸려서 심장내과 답변을 알려주셨습니다

감염내과 상담을 원하고 제가 원하는 날자 시간대에 진료가 없다고 첫번째 상담원이 말했다 말씀 드리니 감염내과 코로나 상담 가능 의료진을 문의 해 보시겠다 했습니다 확인 해 보시니 가능했습니다 다시 전화를 주셔서 예약을 했습니다

첫번째 상담윈은 진료과 문의도 안해주시고 진료일도 건성으로 안내했습니다 다행히 허은경상담원을 만나서 정확 한 절차로 예약을 할 수 있었습니다

허은경상담원님 정말 감사합니다