‘환자 참여’로 진화하는 모바일 헬스케어

서울아산병원, 제 5회 유헬스 세미나 개최
모바일 헬스케어 최신동향 및 ‘내 손안의 차트 2.0’ 환자 경험 소개
“내원객 7명중 1명 이용… 환자 중심 의료서비스 구현해 참여 이끌어”

의료 현장에서 실제 환자들의 모바일 헬스케어 서비스 이용 경험을 돌아보고 이를 바탕으로 향후 모바일 헬스케어가 나아가야 할 방향에 대해 논의하는 자리가 열렸다.

서울아산병원은 20일(화) 오후 1시부터 5시 30분까지 서관 3층 강당에서 제 5회 유헬스(Ubiquitous Health) 세미나를 열고, 모바일 헬스케어의 최신 동향 및 서울아산병원에서 실제로 활용되고 있는 모바일 헬스케어 어플리케이션 ‘내 손안의 차트 2.0’의 환자 경험을 소개했다.

박중열 서울아산병원 유헬스센터 소장의 개회사로 시작된 이날 행사에는 작년 말 새롭게 선보인 ‘내 손안의 차트 2.0’에 누적된 여러 가지 통계 결과를 바탕으로 서울아산병원이 구축한 환자 중심의 의료 환경이 지난 1년 동안 얼마나 많은 환자들의 참여를 이끌어냈는지 뒤돌아봤다.

나아가 사물인터넷(IoT) 기술 등 첨단 정보통신기술을 활용해 환자들의 모바일 헬스케어 서비스 참여율을 높이고 어떻게 하면 앱을 이용하는 환자들이 보다 쉽고 편하게 병원을 이용하도록 도와줄 수 있을지, 진료 후 병원을 벗어나 집으로 돌아가서도 모바일 헬스케어 서비스라는 ‘연결고리’를 통해 지속적으로 건강관리를 해 나가도록 도와줄 수 있을지에 대해서도 토론이 이루어졌다.

1부 ‘디지털 헬스케어 동향과 전망’ 세션에서는 ▲개인 건강관리를 위한 사물인터넷(IoT)의 최신 글로벌 경향 ▲내 손안의 정밀 의료 현황과 미래 ▲한국에서의 헬스케어 관련 사물인터넷 현황 이라는 주제로 모바일 헬스케어 산업계의 최신 동향 및 ▲내 손안의 차트와 환자 참여(이재호 서울아산병원 유헬스센터 부소장) 발표가 진행됐다.

특히 이재호 유헬스센터 부소장(의생명정보학과 교수)이 발표할 ‘내 손안의 차트와 환자 참여’ 세션에서는 작년 말 새롭게 리뉴얼된 ‘내 손안의 차트 2.0’의 가입자, 이용 현황 등에 대한 분석이 이루어져 주목을 받았다.

작년 말 새롭게 출시된 ‘내 손안의 차트 2.0’은 2016년 1월 누적 가입자 수 5천 5백 여 명으로 시작해 2016년 1년 동안 월 평균 13%의 가입자 수 증가를 보이며 11월 말 까지 총 3만 5천여 명 이상이 서비스에 가입하는 등 높은 환자 참여율을 기록한 것으로 나타났다. 

나아가 일평균 사용자 수도 1,700여명에 달하는 것으로 나타났다. 서울아산병원에 방문하는 외래 환자 수가 약 1만 1천명이라고 할 때, 내원객 7명 중 1명은 ‘내 손안의 차트’를 이용한다고 볼 수 있다는 점에서 눈여겨 볼 만하다.

이어 2부 ‘모바일 헬스케어의 환자 경험 사례’ 세션에서는 ▲외래 환자를 위한 모바일 서비스 경험 ▲환자 중심의 당뇨병 관리 ▲우리 아이를 위한 모바일 어플리케이션 ▲건강증진을 위한 모바일 헬스케어 서비스 ▲스마트 암병원의 경험과 향후 발전 방향 이라는 주제로 각각 발표가 진행됐다.

특히 ‘환자 중심의 당뇨병 관리’ 부분에서는 ‘내 손안의 차트 2.0’ 세부 메뉴 중 하나인 당뇨병센터 메뉴 사용자의 절반가량인 43%의 평균 나이가 52.7세로 나타나 환자들이 쉽고 편리하게 쓸 수 있을 모바일 헬스케어 환경을 조성한다면 연령층에 구애받지 않고 폭 넓은 환자 참여를 이끌어낼 수 있다는 점을 발표했다.

이재호 서울아산병원 유헬스센터 부소장(의생명정보학과 교수)은 “‘내 손안의 차트’와 같은 모바일 헬스케어 서비스를 활용한다면 병원 밖에서도 꾸준한 건강관리가 이루어질 수 있고 이렇게 누적된 데이터는 다시 병원에서 환자들에게 보다 높은 치료 효율을 이끌어낼 수 있을 것”라며,

“환자들의 생생한 사용 경험을 바탕으로 사물인터넷(IoT)등 최첨단 정보통신 기술을 활용, 고령 환자들도 보다 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 ‘환자 중심’의 모바일 헬스케어 서비스 환경을 조성해 더욱 많은 환자들의 참여를 이끌어내겠다”고 말했다.

한편, 서울아산병원은 지난 2010년 국내 최초의 건강관리기록 앱 ‘내 손안의 차트 1.0’ 개발을 시작으로 작년 말에는 실제 검사 결과까지 조회가 가능한 ‘내 손안의 차트 2.0’를 출시하는 등 환자 중심의 의료 서비스를 구현해 환자들의 적극적인 모바일 헬스케어 서비스 참여가 이루어질 수 있도록 했다