国際クリニックのサービス
主なサービス
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個人別オーダーメード型予約サービス 国際クリニックの診療時間は、月曜日~金曜日午前9時~午後5時です。診療を受けるためには電話(82-02-3010-5001)やEメール(int@amc.seoul.kr)もしくはウェブサイト(http://eng.amc.seoul.kr)を通じて予約して下さい。患者の状態により診療時間内に第1次診療の医師と専門医の診療を全て受けることができます。 診療の予約方法
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6名の常駐通訳士による言語支援 国際クリニックは、常駐コーディネーターを通じ、コンシアージサービスを提供しています。診療予約から診療、精算、検査、薬の処方にいたる全般的な医療手続きから、英語、中国語、日本語、ロシア語、アラブ語、モンゴル語などの通訳、エスコートおよび相談サービスを提供します。 詳しく見る
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患者の利便性を考慮した財務相談 ほとんどの機関に医療保険直接請求サービスを提供します。つまり、本病院を利用しなければならなかった場合、当病院の行政職員が、患者の大使館や保険会社に直接費用を請求することが可能です。 詳しく見る
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病院職員のボランティアによる
1対1エスコートサービス 外国人患者が便利に当病院を利用できるよう、100名以上のボランティアがお手伝いしております。ほとんどが医師、看護師、技術者などの病院の職員で、親しい友人のようにサポートするため、常に努力しています。
治療の手続き
国際クリニックでは、韓国国内にお住まいの外国人患者のための1次診療だけでなく、専門診療科依頼および急患の
応対、薬の処方、予防接種、ビザおよび留学生の身体検査サービスを提供しています。
また、診療および検査予約、診療費精算、入退院手続き、医務記録および映像資料のコピーなど、
外国人患者のトータルケア one-stopサービスを提供しています。
- 国際クリニック
- 専門分野
- 入院手続き
- 医療費 収納 & 保険
- 書類および CD発給
- 予防接種
- 薬治療
- 救急治療室
- 検査室
海外から診療依頼をされる場合、海外患者用診療依頼申請書(Medical appointment request form for overseas patients)に患者の個人情報および現在の症状、過去暦(過去に患った病気や手術の経験等)、投薬に関する履歴、 希望治療内容などを記入しなければなりません。以前他の病院で行った検査結果、映像資料のうち、 可能な限り過去3ヶ月以内に行われた検査資料を添付して送って頂けると、迅速な対応に役立ちます。海外患者の場合、 一般的に次の4段階を経て、最も迅速手最適なサービスを提供するために努力しています。
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第1段階 事前訪問
1段階
- 医療記録の検討
- 治療計画および費用の算出
- 宿泊および移動手段の準備
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第2段階 病院訪問
2段階
- 通訳サービス
- 一日回診
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第3段階 退院前
3段階 退院前教育
退院前教育
交通(アクセス)
財務サービス -
第4段階 持続的な 管理
4段階 後続の管理 (ハッピーコール
もしくはEメール)