최상의 의료 서비스와 더불어 환자에 대한 세심한 배려와 관심은 어떤 치료나 약보다도 더 큰 힘이 될 수 있습니다.
우리 병원은 환자와 보호자, 내원객들의 칭찬카드로 선정된 고객칭찬 우수직원에 대한 시상식을 가졌습니다.
직원의 사기 증진과 고객 만족에 대한 관심을 높이기 위해박성욱 병원장을 비롯한 경영진이 직접 근무현장을 찾아 이뤄진 시상식은 진료 현장에서 따뜻한 미소와 친절함을 잃지 않고 업무를 충실히 수행하는 우수직원을 격려하고 칭찬했습니다.
우리 병원을 방문한 고객들의 칭찬카드로 선정된 직원 중 재활의학팀 성준혁 직원이 2016년 1분기 고객칭찬 최우수상에 선정됐습니다.
성준혁 대리 / 재활의학팀
많은 분들의 격려로 이렇게 큰상을 받게 되었습니다 앞으로 더 잘하라는 의미로 알고 열심히 노력하도록 하겠습니다 감사합니다
병원장과 경영진은 병동, 외래, 검사실 등 16개 부서 18명 수상자의 근무 현장을 직접 방문해 시상하고 격려했으며 동료들과 함께 축하하는 의미 있는 시간이 됐습니다.
2016년 1분기 고객칭찬 우수직원 시상식은 고객칭찬 최우수상 1명, 우수상 17명 등 총 18명을 대상으로 진행됐으며 수상자에게는 상장과 상금, 친절직원 배지가 전달됐습니다.
한편 우리 병원은 1년에 총 4회에 걸쳐 분기별로 환자, 보호자, 내원객들이 보내온 칭찬카드를 모아 가장 많은 칭찬카드를 받은 직원들을 선발해 시상하고 격려해 직원들의 사기를 높이고 있습니다.
[AMC News 2016. 5. 17]